Як повернути товар
Повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів після отримання замовлення.
Ознайомтесь зі списком товарiв, якi не пiдлягають поверненню.
Напишiть запит на пошту office@helperfarmer.com, або в Viber. У запиті вкажіть:
- номер замовлення або номер телефону;
- товар(и), якi повертаєте, та причину повернення;
- додайте фото дефектiв (якщо є).
Чекайте на відповідь протягом 3 робочих днів (пн-пт з 9:00 до 17:00).
Товари, що не підлягають поверненню/обміну:
- товари медичного призначення: інгалятори, небулайзери, медичний одяг, бандажі, компресійна білизна, молоковідсмоктувачі і таке інше;
- підгузки;
- предмети гігієни;
- зубні щітки, бритви, гребінці, інструменти для манікюру, педикюру;
- продукти харчування належної якості;
- парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці;
- постільна білизна, рушники, покривала, пледи, подушки, ковдри;
- спідня білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, рукавички, рукавиці;
- нічні сорочки, халати, піжами, домашні костюми;
- одяг та товари для немовлят (пелюшки, пляшечки для годування, соски, пустушки, поїльники і таке інше);
- м'які чи надувні іграшки.
З повним переліком таких товарів ви можете ознайомитись, перейшовши за посиланням.
Повернути такі товари можна тільки через виявлення браку або невідповідність замовленню. Якщо ваше звернення викликане неналежною якістю товару або невідповідністю замовленню, повернення / обмін товару ми здійснюємо за свій рахунок.
Щоб повернути товар, переконайтеся, що:
- товар та упаковка не пошкоджені, всі ярлики та етикетки на місці;
- товар не був у користуванні: відсутні будь-які сліди використання (подряпини, потертості і т.і.);
- замовлений товар підлягає поверненню та обміну.
У випадку відмови покупця від товару, що пересилався службою нової пошти, укрпошти, з причин, не залежних від нашого інтернет-магазину (товар не ушкоджений або ж придатний до використання чи вживання), покупець несе усі витрати за перевесилання даного товару покупцю та повернення його відправнику.
Способи повернення/обміну:
Доставка товару на наш склад за адресою: м. Олександрія, вул. Першотравнева, 9, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00.
Повернення під час доставки наступного замовлення, якщо воно буде оформлене.
Повернення або обмін товару можливе лише після попередньої узгодження з менеджером. Якщо товар повертається або змінюється з вини ПП Помічник фермера, витрати на доставку оплачуються компанією. У разі, якщо повернення не з вини компанії, транспортні витрати оплачує покупець.
Відшкодування коштів:
- Готівкою
- На банківську картку
Повернення коштів або обмін товару буде здійснено протягом 1-2 робочих днів з моменту отримання товару на склад та перевірки його стану.
Лідер продажу!
Паралізатор для забою свиней електричний
Паралізатор
Виробник: Без бренду
Країна виробник: Україна
Є в наявності
2500.00 ₴ / шт.
Лідер продажу!
Хендрікс комбікорм предстарт для поросят 5-40 днів трау, 100% готовий корм 7030_008 Trouw Nutrition, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2400
Протеїн, %: 17
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: -50
Є в наявності
820.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Хендрікс фініш КТ 60-110 еко трау, Hendrix БМВД фініш для свиней 10% 8164 Trouw Nutrition, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Термін зберігання, міс: 6
Максимальна температура зберігання: 25
Упаковка: Мішок
Є в наявності
995.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Хендрікс бінго КТ 10-110 універсальний трау, Hendrix БМВД для свиней від 10% до 25% Trouw Nutrition, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 31
Клітковина, %: 8
Термін зберігання, міс: 6
Максимальна температура зберігання: 25
Є в наявності
1135.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Хендрікс гровер КТ 30-60 еко трау, Hendrix БМВД гровер для свиней 15% 8163 Trouw Nutrition, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 32
Клітковина, %: 11
Термін зберігання, міс: 6
Максимальна температура зберігання: 25
Є в наявності
1010.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Хендрікс стартер КТ 10-30 Екстра трау, Hendrix БМВД старт для поросят 25% 7013_22 Trouw Nutrition, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 1983
Протеїн, %: 39.5
Термін зберігання, міс: 6
Є в наявності
1510.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Карбамід сечовина, 1 кг
Добриво
Вид добрива: Карбамід
Країна виробник: Україна
Упаковка: Мішок
Азот, %: 46
Є в наявності
60.00 ₴ / кг
Лідер продажу!
Люцерна гранула, 1 кг
Макуха
Виробник: Без бренду
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 17
Клітковина, %: 26
Термін зберігання, міс: 6
Є в наявності
24.00 ₴ / кг
Лідер продажу!
Премікс для курей несучок Ох КОРМОБАЗА - ні дня без яйця, 1 кг
ПДК
Країна виробник: Україна
Тип: Премікс
Упаковка: Крафт-мішок
Є в наявності
100.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Овес - насіння, оздоровлення, лікування, відвари, пророщування, мікрогрін, 1 кг
ПМ
Країна виробник: Україна
Вага, кг: 1
Упаковка: Поліетиленовий пакет
Є в наявності
20.00 ₴ / кг
Лідер продажу!
Макскер премікс Відгодівля Екс 2,5% трау, для свиней гровер фініш 30-110 кг 2,5% 4542 Maxcare Trouw Nutrition, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Упаковка: Крафт-мішок
Є в наявності
2160.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Івермектин-10 (ДЛЯ ТВАРИН) розчин для ін'єкцій, 10 мл
Івермектин
Виробник: Продукт
Категорія: Антигельмінтні
Діюча речовина (ветеринарія): Івермектин
Дозування (ветеринарія): Івермектин: 10 мг/мл
Є в наявності
45.00 ₴ / шт.
Лідер продажу!
Бутокс (ДЛЯ ТВАРИН) розчин для зовнішньої обробки, 10 мл
Бутокс
Виробник: O.L.KAR
Категорія: Інсектоакарицидні
Форма випуску: Розчин
Є в наявності
36.00 ₴ / шт.
Лідер продажу!
Цефазолін (ДЛЯ ТВАРИН) порошок по 1 г флакон
Цефазолін
Виробник: Артеріум Корпорація
Категорія: Антибіотики
Діюча речовина (ветеринарія): Цефазолін
Дозування (ветеринарія): Цефазолін: 1 г
Є в наявності
38.00 ₴ / шт.
Альбендазол (ДЛЯ ТВАРИН) 10% антигельмінтик Зооветконтинент, порошок, 10 г
Альбендазол
Виробник: Зооветконтинент
Категорія: Антигельмінтні
Діюча речовина (ветеринарія): Альбендазол
Дозування (ветеринарія): Альбендазол: 10%
Є в наявності
19.00 ₴ / шт.
Лідер продажу!
Пропалін Vetoquinol сироп при нетриманні сечі у собак, 100 мл
Пропалін
Виробник: Vetoquinol S.A.
Категорія: Урологічні
Форма випуску: Сироп
Мало
2530.00 ₴ / шт.
Лідер продажу!
Мелоксивет (ДЛЯ ТВАРИН) суспензія пероральна, 10 мл
Мелоксивет
Виробник: Укрзооветпромпостач ВНП, ПРАТ
Категорія: Протизапальні
Форма випуску: Суспензія
Є в наявності
59.00 ₴ / шт.
Лідер продажу!
Ветаптечка Супер для домашньої птиці
Ветаптечка
Виробник: Ветсинтез, ТОВ
Категорія: Ветеринарні аксесуари
Форма випуску: Аптечка
Є в наявності
99.00 ₴ / шт.
Лідер продажу!
Промектин (ДЛЯ ТВАРИН) розчин оральний для птахів, 10 мл
Промектін
Виробник: LIVISTO
Категорія: Антигельмінтні
Діюча речовина (ветеринарія): Івермектин
Дозування (ветеринарія): Івермектин: 1%
Є в наявності
43.00 ₴ / шт.
Лідер продажу!
Хендрікс гровер фініш 30-110 трау, Hendrix БМВД премікс для відгодівлі свиней 5% 8126 Trouw Nutrition, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Упаковка: Мішок
Є в наявності
1660.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
AVA ZDOROVA Вітамілк - ЗЦМ (замінник цільного молока) для телят з 30 по 90 день, 10 кг
AVA GROUP
Виробник: AVA GROUP
Країна виробник: Україна
Термін зберігання, міс: 6
Є в наявності
540.00 ₴ / упак
БМВД 10% Калинка для поросят (від 60-110 кг) 8114, 10 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2300
Протеїн, %: 41
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: 50
Є в наявності
609.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
БМВД 10% Калинка для поросят (від 60-110 кг) 8114, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2300
Протеїн, %: 41
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: 50
Є в наявності
1485.00 ₴ / упак
БМВД 15% Калинка для поросят (від 30-60 кг) 8113, 10 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 42
Клітковина, %: 11.3
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: 50
Є в наявності
570.00 ₴ / упак
БМВД 15% Калинка для поросят (від 30-60 кг) 8113, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 42
Клітковина, %: 11.3
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: 50
Є в наявності
1386.00 ₴ / упак
БМВД 25% Калинка для поросят (від 10-30 кг) 8112, 10 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2795
Протеїн, %: 38.5
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: 50
Є в наявності
562.00 ₴ / упак
БМВД 25% Калинка для поросят (від 10-30 кг) 8112, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 38.5
Клітковина, %: 5
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: 50
Є в наявності
1368.00 ₴ / упак
БМВД для бройлерів 30% Селянський корм КТ 2430 (8232), 10 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2500
Протеїн, %: 37
Упаковка: Мішок
Є в наявності
501.00 ₴ / упак
Добавка кормова ТОКС-О XL / АДСОРБЕНТ МІКОТОКСИНІВ 0,05-0,4%, Selko, селко, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Нідерланди
Упаковка: Крафт-мешок
Є в наявності
3950.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Макуха соєва кормова, 1 кг
Макуха
Виробник: Криниця Ритм
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 46
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: 50
Є в наявності
20.00 ₴ / кг
Лідер продажу!
Вапняк (Крейда кормова) кормовий для тварин та птахів, 1 кг
Тваринництво
Країна виробник: Україна
Тип: Мінеральні
Упаковка: Поліетиленовий прозорий мішок
Є в наявності
17.00 ₴ / кг
Лідер продажу!
Вапняк (Крейда кормова) кормовий для тварин та птахів, 25 кг
Тваринництво
Країна виробник: Україна
Тип: Мінеральні
Упаковка: Поліетиленовий прозорий мішок
Є в наявності
220.00 ₴ / шт.
Калинка-10ВП для молодняка водоплавної птиці 0-21 днів старт 6601, 10 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2700
Протеїн, %: 17
Упаковка: Мішок
Є в наявності
295.00 ₴ / упак
Калинка-10ВП для молодняка водоплавної птиці 21-49 днів гровер 6602, 10 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2900
Протеїн, %: 14.5
Упаковка: Мішок
Є в наявності
265.00 ₴ / упак
Калинка-25ВП для молодняка водоплавної птиці 0-21 днів старт 6601, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2700
Протеїн, %: 17
Упаковка: Мішок
Є в наявності
699.00 ₴ / упак
Калинка-25ВП для молодняка водоплавної птиці 21-49 днів гровер 6602, 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2900
Протеїн, %: 14.5
Упаковка: Мішок
Є в наявності
625.00 ₴ / упак
Калинка-5ВП для молодняка водоплавної птиці 0-21 днів старт 6601, 5 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2800
Протеїн, %: 17
Упаковка: Мішок
Є в наявності
157.00 ₴ / упак
Комбікорм БВМД для кур-несучок 20% Селянський корм, 5 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 36
Клітковина, %: 14.5
Упаковка: Мішок
Є в наявності
183.00 ₴ / упак
Комбікорм для домашніх курей-несучок Селянський корм, готовий комбікорм 100% (7024), 10 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Протеїн, %: 12
Клітковина, %: 6
Упаковка: Мішок
Є в наявності
226.00 ₴ / упак
Лідер продажу!
Комбікорм для курей-несучок 100% готовий комбікорм Селянський корм (7024), 25 кг
Trouw Nutrition
Виробник: Trouw Nutrition
Країна виробник: Україна
Обмінна енергія: 2700
Протеїн, %: 12
Термін зберігання, міс: 6
Мінімальна температура зберігання: 50
Є в наявності
527.00 ₴ / упак
Нашийник Економ Патріот брезент 359002-1 подвійний 35 мм
Нашийник
Виробник: Franty
Країна виробник: Україна
Ширина: 35 мм
Форма випуску: Нашийник
Мало
125.00 ₴ / шт.
Жилетка S з синтепоном з кільцем для повідка Д-21 см ОГ-36см Ш-28 см
Китайча
Виробник: Китайча
Категорія: Одяг
Форма випуску: Одяг
Мало
285.00 ₴ / шт.
Шампунь Magic Pet ніжний догляд, для цуценят та кошенят, 200 мл
Magic Pet
Вік тварини: Дорослі кішки, дорослі собаки
Виробник: Magic Pet
Форма випуску: Шампунь
Мало
65.00 ₴ / шт.
Вологий корм для котів М'ясна миска шматочки в соусі кролик з овочами, 415 г
М'ясна Миска
Вік тварини: Доросла кішка (1 - 7 років)
Виробник: М'ясна Миска
Є в наявності
40.00 ₴ / шт.
Лежанка для тварин 48*32*31 см Gulliver - 1 світло-сірий
Китайча
Виробник: Китайча
Категорія: Спальні місця, лежаки, будиночки для тварин
Форма випуску: Спальні місця, лежаки, будиночки для тварин
Мало
685.00 ₴ / шт.
Вологий корм для котів Cherie Signature Gravy Mix Tuna&Chiken, зі шматочками тунця та курки у соусі, 80 г
Cherie
Вік тварини: Доросла кішка (1 - 7 років)
Виробник: Cherie
Форма випуску: Вологий корм
Мало
60.00 ₴ / шт.
М'ясний мус Carnie з індичкою, яблуком, морквою та желе для дорослих котів, 85 г
Carnie
Вік тварини: Дорослі коти
Виробник: Carnie
Форма випуску: Вологий
Мало
33.00 ₴ / шт.
Дряпка Пухнастики підвісна дошка сіра 50*10 см
Пухнастики
Виробник: Пухнастики
Категорія: Іграшки
Довжина: 50 см
Форма випуску: Іграшки
Мало
185.00 ₴ / шт.
Збруя Недоуздок на корову брезент
Нашийник
Виробник: Franty
Країна виробник: Україна
Форма випуску: Нашийник
Є в наявності
334.00 ₴ / шт.
Повідець для собак брезентовий 30 мм 2 м 302120 Економ зелений
Повідець
Виробник: Franty
Категорія: Повідець
Ширина: 30 мм
Довжина: 2 м
Форма випуску: Повідець
Є в наявності
210.00 ₴ / шт.
Нашийник брезентовий подвійний 35 мм Franty 359002-2 червоний
Нашийник
Виробник: Franty
Країна виробник: Україна
Ширина: 35 мм
Форма випуску: Нашийник
Є в наявності
125.00 ₴ / шт.
Нашийник брезентовий подвійний безрозмірний 30 мм Franty 309042
Нашийник
Виробник: Franty
Країна виробник: Україна
Ширина: 30 мм
Форма випуску: Нашийник
Мало
110.00 ₴ / шт.
Нашийник строгий нікель №2, 2,5 мм х 45 см
Нашийник
Виробник: Franty
Країна виробник: Україна
Ширина: 2.5 мм
Довжина: 45 мм
Форма випуску: Нашийник
Мало
200.00 ₴ / шт.
Нашийник строгий нікель №4 з карабіном, 60 см
Нашийник
Виробник: Franty
Країна виробник: Україна
Довжина: 60 мм
Форма випуску: Нашийник
Є в наявності
470.00 ₴ / шт.
Нашийник строгий нікель №5, 65 см
Нашийник
Виробник: Franty
Країна виробник: Україна
Довжина: 60 мм
Форма випуску: Нашийник
Є в наявності
490.00 ₴ / шт.
Оліговіт (ДЛЯ ТВАРИН) вітамінно-мінеральна емульсія для ін'єкцій, 250 мл
Оліговіт
Виробник: Kela
Категорія: Вітаміни
Форма випуску: Емульсія
Є в наявності
820.00 ₴ / шт.
Сухий корм для цуценят середніх порід 10-25 кг Brit Premium Dog Junior М з куркою, 1 кг (ваговий)
Brit Premium
Вік тварини: Цуценята, юніори (до 1,5 років)
Виробник: Brit Premium
Форма випуску: Подушечки
Є в наявності
190.00 ₴ / кг
Сухий корм для цуценят великих порід Brit Premium Dog Junior L з куркою, 1 кг (ваговий)
Brit Premium
Вік тварини: Цуценята, юніори (до 1,5 років)
Виробник: Brit Premium
Форма випуску: Подушечки
Є в наявності
170.00 ₴ / кг
Сухий корм для дорослих собак великих порід (вагою від 25 до 45 кг) з куркою Brit Premium Adult L, 1 кг (ваговий)
Brit Premium
Вік тварини: Для великих порід
Виробник: Brit Premium
Форма випуску: Подушечки
Є в наявності
145.00 ₴ / кг
Сухий корм для собак середньої активності РЕКС М’ясний мікс, 1 кг (ваговий)
Рекс
Вік тварини: Для великих порід
Виробник: Рекс
Форма випуску: Подушечки
Є в наявності
65.00 ₴ / кг